派遣コーディネーター 辞めたい｜スタッフと企業の間で疲れた人の見分け方

「おはようございます。すみません、今日ちょっと行けなくて……」

朝7時40分、担当スタッフからの電話。受話器を置く前に、もう派遣先の担当者の顔が浮かんでいる。お詫びの言い方と、代わりに出せる人の名前を、頭の中でめくっていく。

そのまま始業を迎えた日の夜に打つ「派遣コーディネーター 辞めたい」。削られているのは、弱さではなく仕事の構造です。企業にもスタッフにも頭を下げながら、間に立って調整する役目です。どちらかを守れば、どちらかに角が立ちます。疲れて当たり前の位置にいます。

辞めるかどうかの前に、重いのが板挟みなのか、数字なのか、夜と休日の電話なのか、体なのかを見てください。体なら、そこが最優先です。

「誰かの穴を埋めるのが、私の仕事なの？」
「営業も兼ねているのに、成果は担当スタッフ次第」
「ここを辞めたら、何の経験が残るんだろう」

帰り道にそんな言葉が回っているなら、このまま読み進めてください。

派遣コーディネーターが辞めたくなるのは、どんな場面ですか？

よく挙がる場面は、次の4つです。

• 朝の欠勤と連絡不通：入社当日に来ない、研修の途中で連絡がつかなくなる。派遣先へのお詫びと代わりの人探しが、始業前から始まる
• 夕方の急な依頼：「明日から人を確保して」と夕方に言われる。登録者は昼間働いているので、電話がつながるのは夜になる
• クレームの往復：企業からは「説明と違う」、スタッフからは「聞いていた仕事と違う」。どちらの言い分にも筋が通っていて、落としどころを探すのは自分
• 休みの日の着信：出なくても、鳴るだけで気になって休めない

知恵袋に、派遣会社の営業に入って半年の人の声がありました。コーディネーターと営業を兼ねる会社では、近い場面になります。

土日でも、対応はしませんが着信はくるので、内容が気になってゆっくり休めません。
わがままなスタッフや急に蒸発するスタッフの対応、それに伴う企業からのクレーム対応、受注がとれていないことのプレッシャーでかなりしんどいです。

Yahoo!知恵袋に寄せられた、人材派遣会社に入って半年の営業職の声

この人は、休みの日に電話に出ていません。それでも休めていません。出ていなくても、鳴るだけで体は仕事に引き戻されます。

元派遣会社の営業の回答には、こんな一文がありました。

派遣社員のバックレや退社により、派遣先に謝罪に行く事が日々の日課となります。

Yahoo!知恵袋の回答（2013年、派遣会社で営業や支店長を約8年務めた人）

自分のミスではないのに頭を下げる日が続くと、「私が悪いのかも」という感覚だけが積もっていきます。HSP気質の人は人の気持ちを深く受け取るぶん、スタッフと企業の両方の不満を自分のこととして持ち帰りやすい傾向があるとされています。

辞めたいのは板挟み？数字？夜と休日？体？4つの見分け方

一番上が体です。体の行に当てはまるなら、下の行より先に読んでください。

思い出すと重くなる場面	重さの正体	辞める前に打てる手
眠れない日が続く。休みの日も着信を見に行く。朝、出社前に涙が出る	体	決めるのは後。先に病院へ
朝の欠勤連絡とお詫び、代わりの人探しに、夕方の急な依頼が重なる	板挟みと突発対応の量	担当の人数と、1週間の欠勤対応の件数を、数字にして上司に見せる
月末の純増や新規開拓の目標が近づくと、胃が重くなる	数字	目標の決め方と、未達のときの扱いを確かめる
平日の夜の面談や、休日の着信が重い	夜と休日	休日の連絡を当番にできるか、夜の対応が勤怠にどう残るかを聞く

当てはまる行が複数あっても、体の行があればそこが先です。残りは、いちばん重い所から手をつけます。辞めるか決める前に、打てる手が1つあります。それを試しても重さが変わらないなら、その時に辞めるかを考えれば足ります。

眠れない、着信が頭から離れない｜体のサインと受診の目安

夜遅くまで電話をかけ続けて、朝は欠勤の連絡で始まる。睡眠が削れる並びです。次のどれかが続いていたら、体の行に入れて考えてください。

• 眠れない日が2週間続いている
• 食欲が落ちた、食べても味がしない
• 鳴っていないのに着信が気になって、スマホを何度も見る
• 電話の着信音が聞こえると、動悸がする
• 周りから顔色を心配されることが増えた

2週間続いたら、仕事の前に予約を入れてください。かかりつけ医か心療内科が窓口になります。辞めるための手続きではなく、今の状態を知るための予約です。病院に行くか迷う時の考え方も置いておきます。

この記事は診断を行うものではありません。気になる症状があるときは、医療機関に相談してください。

板挟みと数字は、辞めずに軽くなりますか？

会社の体制しだいで、軽くなる部分はあります。軽くならない部分もあります。

転職情報サイトの解説には、こんな場面が書かれています。

クライアントによっては急に「明日から10人確保して」と夕方になって依頼してくる場合もあり、それに応えるために奔走することになります。

転職情報サイトの人材コーディネーターの解説

この「夕方に降ってくる依頼」は、仕事の形です。ただ、1人が何社・何十人を担当するか、代わりの人を探すのが1人か、チームか、休日の連絡を誰が受けるかは、会社によって違います。担当人数と休日の連絡体制で、同じ仕事の重さは変わります。

今の会社で試せるのは、次の3つです。

1. 担当の人数と、欠勤対応の件数を1週間分メモして、上司に見せる
2. 休日の連絡を、当番にできないか相談する
3. 目標の数字が、担当スタッフの定着まで含めて決まっているかを確かめる

転職先を探すなら、面接で同じ3つを聞けます。今と同じ答えが返ってくるなら、場所を変えても同じ重さが続くかもしれません。

休む前、辞める前に｜お金の順番を先に確かめる

辞めたあとの収入は、辞める前の動きで変わる部分があります。休む前に確かめた分だけ、あとの不安が減ります。

1. 体調で働けないなら、退職届の前に病院へ。健康保険の傷病手当金の対象になることがあります（辞めたあとも続くには、退職日までに続けて1年以上の加入が要ります。退職日に出勤すると、条件を満たさなくなります）。
2. 働けるようになったら、失業手当。原則として離職の日以前2年間に加入期間が通算12か月以上あれば、自己都合でも、給付制限は原則1か月です。
3. 働けない間は、受給期間の延長をハローワークに申請できます。

受け取れるかは加入先と状況で変わります。くわしい切り替え方は傷病手当金と失業手当の記事に書いています。

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辞めると、担当スタッフや派遣先にはいつ、どう伝えますか？

コーディネーターの辞めづらさは、上司の先に、担当スタッフと派遣先の顔があることです。置いていく感じがして、足が止まります。

伝える順番は、次のとおりです。

1. 上司に伝える。理由を全部話す必要はありません。体のことなら「体調面で、続けるのが厳しくなっています」とだけ言えば、話は進みます
2. 退職日と引き継ぎ先を決める。担当スタッフごと、派遣先ごとに、誰が引き継ぐかを会社と詰める
3. スタッフと派遣先に伝える。会社が引き継ぎ先を決めてから、伝える時期と言い方を上司と合わせる

伝える順番は、上司、引き継ぎ、スタッフと派遣先の順です。先にスタッフや派遣先へ話すと、会社が動く前に不安だけが広がります。

退職日は、法律では期間の定めのない雇用なら、申し入れてから2週間で契約が終わるのが原則です。期間の定めのある契約社員の場合は、残りの期間や就業規則で扱いが変わります。日付の決め方は退職日の選び方にまとめています。

派遣コーディネーターの経験は、次の仕事で使えますか？

使える部分が、はっきりあります。

• 面談で希望を聞き取り、条件に合う人を探してきた経験
• 企業とスタッフの間で、双方が折れられる点を探してきた経験
• 労働者派遣法や労働基準法、社会保険の手続きを、スタッフに説明してきた経験

たとえば、企業の人事や採用の担当、総務、営業事務などで、近い力を使う場面があります。人を見て条件を合わせてきた経験は、次の仕事の材料になります。

ただ、「人と話す仕事」とひとまとめに探すと、電話の量や夜の対応が似た仕事に当たることがあります。応募する前に、次の2つだけ確かめてください。

• 1日の電話の量と、電話の相手（初めての人か、社内の人か）
• 夜や休日に、仕事の連絡が入る職場かどうか

表で確かめた重さの正体が、そのまま応募先を選ぶ基準になります。

派遣コーディネーターを辞めたい人のよくある質問

派遣コーディネーターは「やめとけ」と言われるのはなぜですか？

板挟み、突発対応、数字の3つが重なりやすいからです。ただ、担当人数や休日の連絡体制は会社で違うので、「やめとけ」の中身は会社ごとに違います。

派遣コーディネーターを1年で辞めるのは早いですか？

年数で決まる話ではありません。体のサインが出ているなら、年数に関係なく先に病院です。重いのが担当人数や休日の連絡だけなら、辞める前に上司へ相談できます。

辞めたら、担当しているスタッフはどうなりますか？

多くの場合、会社が別の担当に引き継ぎます。引き継ぎ先と日付を決めるのは会社の役目です。あなた一人が最後まで抱える必要はありません。

派遣コーディネーターの離職率は高いですか？

数字の大小より、自分の会社で、1年に何人入れ替わっているか、体を壊して抜けた人がいるかを見てください。周りが辞めていないように見えても、あなたの重さとは別の話です。

まとめ｜派遣コーディネーターを辞めたいと思ったら、重さの正体から見る

重いのは、板挟みか、数字か、夜と休日か、体か。体の行があれば、決めるのは後にして、先に病院へ。体のサインがある間は、進退の答えを急がなくて大丈夫です。

板挟みや数字なら、辞める前に1つ手を打てます。それでも変わらないなら、その時に辞めるかを考えれば足ります。

つらい気持ちが強く「消えてしまいたい」と感じるときは、ひとりで抱えこまないでください。
・よりそいホットライン：0120-279-338（24時間・通話無料）
・いのちの電話（フリーダイヤル）：0120-783-556（毎日16〜21時／毎月10日は朝8時〜翌朝8時・通話無料）
・こころの健康相談統一ダイヤル：0570-064-556（公的な相談窓口。受付時間は都道府県により異なります／ナビダイヤル＝通話料がかかります）
・いのちの電話（ナビダイヤル）：0570-783-556（10〜22時／通話料がかかります）
専門の相談員が、あなたの話をそのまま聞いてくれます。

この記事を書いた人｜ハリピン（HSS型HSP当事者・サイト運営者）
飲食店の店長だった頃、周りに心配されながら自分では「何とかやれている」と思っていたHSS型HSP。辞めるかどうかを決められない人に向けて、仕事とお金の順番を調べて書いています。（HSPとお仕事と私）