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「もっと自分で考えて仕事しろ!」と言われて嫌な思いをしたことはありませんか?
決まったことをコツコツするのは得意なのに「自由にやって」といわれると何もできなくなる方も多いのではないでしょうか。
「マニュアル人間」と聞くと悪いイメージが一般的。しかし、仕事のやり方やルールをきちんと守って仕事ができる強みがあると思います。
また、マニュアルに頼りたくなるのは、間違っていないか不安になる性格もあるでしょう。そこでマニュアル人間におすすめな9つの適職をご紹介します。
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さっそくマニュアル人間に向いてる仕事をご紹介します。
それぞれどのような点が向いてるのかみていきましょう。
システムエンジニアやインフラエンジニアなどのITエンジニアはマニュアル人間に向いてる仕事の1つです。
特に、ITシステムやネットワークを運用・保守する下流工程では、トラブルがあった時の対応の仕方などがマニュアル化されています。
また、IT業界は人材不足のため未経験の採用も積極的。エンジニアは手に職をつけることもできるのでイチオシの仕事です。
ルート営業とはすでに取引している顧客を回り、顧客の要望を聞いたりアフターサービスを行うのが仕事。
そのため、営業の仕方などが決まっているためマニュアルや教育制度が充実している企業も多いです。
また、ルート営業は通常の営業に比べて、未経験の方もチャレンジしやすい特徴もあります。
基本的に事務の業務はマニュアル化されています。例えば、書類の作成やデータの入力などそれぞれ決まったフォーマットを使う会社がほとんど。
さらに毎日同じ業務を繰り返すことを求められるため、決まった仕事をコツコツこなすことが得意な方におすすめな仕事です。
企業のお問い合わせ窓口として電話応対を行うコールセンターはマニュアル人間向きの仕事です。
コールセンターでは、オペレーターの電話応対スキルを均一化するために、業務マニュアルが徹底されています。
例えば、問い合わせに対する回答の仕方や、クレームの対処方法など全てがマニュアル化。様々な職を転々としている方に話を聞くと「コールセンターほどマニュアルが分厚い仕事はない」というほどです。
コールセンターといえば、クレーム処理のイメージが強いですが割り切ってマニュアル通りに対応できる方におすすめします。
工場や食品などの製造業は、毎日安定して製品を生産しなければいけません。業務の効率化と品質管理のため、全ての作業がマニュアル化されています。
むしろ、多くの機械を扱う工場では、マニュアルから外れたことをすると怪我につながることも。コツコツと作業することが楽にならない方にぴったりな仕事です。
荷物を指示された場所に運ぶことが仕事の運送業は、決められた時間を守るなどの責任感が求められる仕事です。
決められたルールや会社からの指示をきちんと守れるマニュアル人間の適職の1つといえます。長時間運転することがマストなので、車の運転が好きな方は検討してみてはいかがでしょうか。
接客業は臨機応変な対応が必要なため、マニュアル人間には不向きと言われることもある仕事です。
ですが、ホテルやファーストフードチェーンなどは、ガチガチに接客マニュアルが徹底されていることはご存知でしょうか。
むしろ、マニュアル化されているからこそ、さまざまなお客様に対応できるのかも知れません。
ビルメンテナンスや警備の仕事は、不審者などイレギュラーな対応もありますが、マニュアル人間に向いてる仕事です。
なぜなら、不審者の対応がマニュアル化されており、訓練も日頃から受けているからです。
冷静に対応するためにマニュアル化されているんだね
ビルメンテナンスの場合は、不審者に対する対応よりも設備の不調や故障に対応する方が多く、その際の対応も決まっているため難しくありません。
清掃業やハウスキーパーの仕事は、覚えた仕事をコツコツこなすことができるマニュアル人間向きの仕事の1つです。
ホテルなどの場合は、備品の補充やベッドシーツの掛け方など厳密に決まっている傾向があるのでマニュアルを共有している傾向があります。
仕事内容がシンプルなので、一度仕事を覚えれば活躍できる仕事です。
マニュアル人間が自分に合った仕事を選ぶために、どのような点を意識すべきかご紹介します。
まずは当然ですが、マニュアル化されている職種を選びましょう。
実は上記で紹介した9つの仕事は、全て業務がマニュアル化しやすい職種です。
広告デザインやコンサルタントなど「正解のない仕事」はマニュアル化できないため、自主的に考えるのが得意でないと苦労してしまうでしょう。
業務が細分化され、マニュアルが整備されているところで働きたいなら、なるべく大きな会社で働きましょう。
ベンチャー企業や小規模な会社は、勢いやアットホームな雰囲気が魅力的ですが、業務がマニュアル化していないことが多いです。
企業文化がないから、個人のやり方に任せている会社も多いよ!
「大企業に入るのって大変じゃん!」と思うかもしれませんが、大企業の子会社がグループ会社であれば未経験からでも入社できる可能性もあります。
また、大企業は正社員だけでなく派遣社員の求人も豊富。大きな会社で働きたい場合は正社員以外の選択肢も視野に入れると良いでしょう。
マニュアル人間にとって、最も苦手なのが自分のアイディアを求められることや、自主性を求められることでしょう。そのため、事業拡大や新規プロジェクトの人材募集は避けた方が無難です。
事業拡大や、新規プロジェクトは、ベンチャー企業と同じように、「これから成長していく仕事」。つまり、マニュアル化された仕事ではなく、臨機応変な対応が求められる仕事です。
マニュアル人間とは正反対の人材を求める募集には応募してはいけません。
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マニュアル人間をネットで検索すると同時に「マニュアル人間 嫌われる」「マニュアル人間 使えない」というキーワードが出てきます。
きっとあなたもマニュアル人間と言われることに、嫌な思いをしたことがあるのではないでしょうか。
そこで、マニュアル人間が仕事で活躍する方法をご紹介します。
マニュアル人間が悪いイメージを持たれてしまうのは、言われなければ何もできない「指示待ち人間」になっていることが多いからです。
私の中では「マニュアル人間」と「指示待ち人間」は大きく違います。
マニュアル人間・・・仕事のやり方や会社のルールをきちんと守って仕事ができる人。
指示待ち人間・・・言われたことしかしない。指示があるまで待っている人。
マニュアル通りに仕事をする方が性に合っているからといって、指示待ち人間には決してなってはいけません。
仕事のやり方やルールを守れるのは、むしろ長所だと思います。仕事のやり方を遵守するマニュアル人間は、仕事が丁寧でミスが少ない傾向も。
さらに、黙々とやるべき仕事をこなすのが得意な方も多いです。このように、マニュアル人間にはマニュアル人間の長所があります。
一般的なマニュアル人間という悪いイメージを脱却して「仕事をコツコツ頑張れる人なんだ」と自信を持ちましょう。
当記事ではマニュアル人間に向いてる仕事をご紹介しました。もう一度確認しましょう。
【マニュアル人間に向いてる仕事9選】
ITエンジニア
ルート営業
事務職
コールセンター
製造業
運送業
接客業
ビルメンテナンス・警備
清掃業・ハウスキーパー
マニュアル人間にはマニュアル人間の良さがある!あなたの長所を生かして適職を探してみましょう。
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