社会福祉士 辞めたい｜人の人生を抱えて疲れた人の見分け方

面談を終えて、記録を書いている。画面の端の時計は、もう定時を過ぎている。
今日会ったご家族の声が、まだ耳に残っている。あの一言に、別の返し方はなかったか。
帰りの電車でも、明日の電話のことを考えている。

「あの人の生活を、私が左右している気がして怖い」
「話を聞くだけで、こっちが削れていく」
「資格まで取ったのに、辞めたいなんて言えない」

「社会福祉士 辞めたい」と検索するまで、誰にも言わずに飲み込んできたのかもしれません。

人の人生に関わる仕事で疲れるのは、真剣に向き合ってきた証拠です。弱さの話ではありません。

ただ、次の動き方は、しんどさの中心で変わります。目の前のケースにあるのか、組織から求められることにあるのか、あなたの体にあるのか。

この記事では、その見分け方と、辞めるにしても続けるにしても先に知っておきたいお金の順番を書きます。

社会福祉士が疲れるのは、向いていないからですか？

向き不向きより先に、仕事の構造を見てください。社会福祉士は、社会福祉士及び介護福祉士法第46条で、正当な理由なく仕事で知った人の秘密を漏らしてはならないと定められています。しかも、社会福祉士でなくなったあとも同じです。

つまり、聞いた話を職場の外には出せない仕事です。外に出せない分、重い話ほど、職場の中で分けて持つ仕組みが要ります。虐待、借金、家族の介護、生活の行き詰まり。重い話ほど、そのまま持ち帰ってしまいます。

持ち帰ってしまうのは、あなたが雑だからではなく、聞く力があるからです。

社会福祉士を辞めたい理由は？現場で挙がる声

勤務先によって、疲れ方がかなり違います。まず、現場の声を読んでください。

病院で「支援している実感」が持てない

入院中にたった数分しか関わりがなく、支援している実感がありません。

Yahoo!知恵袋に寄せられた、新卒で病院に勤める社会福祉士の声

相談の本来の役割って何でしょうか？
これから働いていく自信がありません。

ウェル掲示板に書き込まれた、病院の相談員になって約1か月の人の声

この掲示板には、病院の相談員の仕事として、在宅復帰率、満床の維持、ベッドコントロール、医師や看護師、事務員からの雑務が挙がっていました。患者さんの相談に乗りたくて入ったのに、退院の調整に追われる。このずれは、あなたの努力では埋まりにくい種類のものです。ずれの苦しさは、仕事の問題ではなく配置の問題かもしれません。

相談の重さそのものがつらい

地域包括支援センターや役所の福祉課、児童相談所では、高齢者、障害のある人、子ども、経済的に困っている人の相談が日々入ってきます。うまく解決できなかった日は、「もっと支援できたのでは」と夜になって悔やみます。

訪問で、夜や土日に動く日があるのも、この仕事の現実です。

こちらは、職場を変えても完全にはなくならない部分です。ただ、担当件数や、相談できる先輩の有無で重さは変わります。重さは、ひとりで持つか、分けて持つかで変わります。

辞めたいのは、ケース？組織？体？3つの見分け表

人の気持ちや場の空気を深く受け取るHSP気質の人は、相談者の話を持ち帰りやすい傾向があるとされています。

当てはまるものを選んでください。2つ以上当てはまるなら、上の行を優先します。

いまの状態	疑う所	先にやること
眠れない日が続く。食欲がない。担当ケースの電話が鳴るだけで動悸がする。休日も頭が離れない	体	向き不向きは今夜決めない。かかりつけ医か心療内科で話す
面談の中身は嫌いじゃない。でも退院調整の数字、書類、上からの指示に押されて、相談そのものに時間を使えない	組織	配置や担当、勤務先の種類を変える相談をする
どこの職場を想像しても、虐待の通告や生活の行き詰まりに向き合う瞬間が、もう怖い	ケース（仕事の中身）	相談の対象が違う職場や、支援の形が違う仕事を調べる

体の行に当てはまるなら、「向いているかどうか」を今夜決めなくて構いません。弱っている時の結論は、実際より悲観的に出ます。

眠れない、考えが止まらない。受診の目安はありますか？

目安は具体的に書きます。眠れない日が2週間続いている。ケースの場面が夢に出て、朝に疲れが残る。休みの日も、頭の中で面談を繰り返している。この中のどれかが続いていたら、かかりつけ医か心療内科に、いまの状態を話してみてください。

相談を受ける側の人は、「自分の状態を整理するのは得意なはず」と思いがちです。でも、自分の疲れだけは、一番見えにくいものです。受診は辞めるための手続きではなく、今の状態を一度、診てもらうためのものです。病院に行くか迷う時の考え方は、こちらに書きました。

辞める前に、先に知っておきたいお金の順番

「辞めたあとの生活費が止まる」と思うと、動けなくなります。辞める前にしか整えられないお金の手続きが、あります。面談を続けられていて、辞めるかを考え始めたくらいなら、確かめるのは2の失業手当です。1と3は、出勤できないほど体を崩した時に読んでください。

1. 体調で働けないなら、退職届の前に病院へ。健康保険の傷病手当金の対象になることがあります（辞めたあとも続くには、退職日までに続けて1年以上の加入が要ります。退職日に出勤すると、条件を満たさなくなります）。
2. 働けるようになったら、失業手当。原則として離職の日以前2年間に加入期間が通算12か月以上あれば、自己都合でも、給付制限は原則1か月です。
3. 働けない間は、受給期間の延長をハローワークに申請できます。

受け取れるかは加入先と状況で変わります。くわしい切り替え方は傷病手当金と失業手当の記事に書いています。

役所で働いている人は、公務員は雇用保険の対象外のことがあるので、人事に確かめてください。

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辞めたら、社会福祉士の資格は無駄になりますか？

無駄にはなりません。資格を取るまでにかけた時間は、勤務先を替えても、仕事を替えても、あなたの知識として残ります。

ひとつ、知っておいてほしいことがあります。さきほどの秘密保持の義務は、辞めたあとも続きます。法律が求めているのは漏らさないことで、ひとりで思い返し続けることではありません。守る義務はありますが、背負い続ける義務ではありません。

社会福祉士という名称を使えるのは、同じ法律の第48条で、社会福祉士に限られています。資格のある人としての経験は、次の職場でも消えません。資格は、職場を替えても、あなたに付いてきます。

職場を変えるなら｜勤務先で変わること、残ること

同じ社会福祉士でも、勤務先でしんどさの種類が変わります。

勤務先	変わること	残りやすいしんどさ
病院	医療チームの中で動く。退院調整が中心	在宅復帰率や病床の数字、面談時間の短さ
地域包括支援センター	地域の高齢者を、長く継続して支える	相談の幅の広さ、訪問での夜や土日の対応
高齢者施設・障害者施設	同じ利用者と顔を合わせて関われる	シフトや介護の兼務がある所も
役所の福祉課・児童相談所	制度を動かす側に立つ	虐待や生活の行き詰まりに触れる重さ

転職の面接で聞けることは3つあります。相談員は何人いるか。担当の件数はどのくらいか。困った時に相談できる先輩はいるか。今の職場と同じ答えなら、場所を変えても同じ疲れが続くかもしれません。何人で担当を分けているかを、先に聞いてください。

近い職種の人の声は、ケアマネ 辞めたいの記事と生活相談員 辞めたいの記事にもあります。

上司や先輩に、辞めたい気持ちをどう伝えますか？

辞める話の前に、まず「しんどい」と伝えることから始めてもいいと思います。知恵袋には、新卒で病院に就職した別の社会福祉士の回答もありました。この人は話したあと結局辞めていますが、「話を聞いてもらってすっきりしました」と書いています。

上司に思っていること全て伝えました。
そこで上司がいろいろな話をしてくださって、話して本当によかったと思います。

Yahoo!知恵袋に寄せられた、新卒で一般病院に就職した社会福祉士の回答

先ほどの掲示板では、病院の相談員に1年前に転職した人が、こう返していました。

疲れてしまったのは、一人で抱えてしまっているからではないですか？理解者はいますか？

ウェル掲示板に書き込まれた、病院の相談員の先輩の回答

辞めるにしても、続けるにしても、一人で抱えている状態を、先に終わらせてください。その相談が、辞める話になるとは限りません。担当を減らす、ケースを一緒に見てもらう、勤務先を移る。道は複数あります。

もし辞めると決めたなら、伝える理由は「体調を整えたいので」までで止めて構いません。

社会福祉士を辞めたい人のよくある質問

社会福祉士を新卒1か月で辞めたいと思うのは甘えですか？

甘えと決めつける理由はありません。上で引いた新卒の人も、入院中に数分しか関われないと書いていました。ただ、1か月で見える範囲は限られます。上司や先輩に話してから決めても遅くありません。まず、違和感の中身を言葉にしてください。

社会福祉士は激務ですか？

勤務先で違います。基本は日中の勤務ですが、訪問で夜や土日に動く職場もあります。数字より、担当件数と交代できる人がいるかを見てください。

社会福祉士をやめて後悔する人はいますか？

後悔する人も、しない人もいます。分かれ目は、離れる前に何がつらかったかを言葉にできていたかです。担当ケースの重さなのか、組織の求めなのか。上の見分け表で分けてから決めると、離れたあとの違和感が減ります。

社会福祉士をやめとけと言われるのはなぜですか？

給与や責任の重さ、精神的な負担が理由に挙がりやすいです。ただ、あなたの職場とあなたの体の状態は、他人の「やめとけ」とは別の話です。上の見分け表の結果のほうを、信じてください。

まとめ｜社会福祉士を辞めたいと思ったら、決める前に分ける

辞めたい気持ちを、ケース、組織、体の3つに分けてください。組織なら、配置や勤務先の話を先輩や上司にしてみる。ケースそのものが怖いなら、相談の対象が違う場所や別の仕事を調べる。ケースか組織かが分かれば、話す相手が決まります。体に出ているなら、結論は急がず受診を先に。

人の話を聞いてきた力は、勤務先を替えても持っていけます。

つらい気持ちが強く「消えてしまいたい」と感じるときは、ひとりで抱えこまないでください。
・よりそいホットライン：0120-279-338（24時間・通話無料）
・いのちの電話（フリーダイヤル）：0120-783-556（毎日16〜21時／毎月10日は朝8時〜翌朝8時・通話無料）
・こころの健康相談統一ダイヤル：0570-064-556（公的な相談窓口。受付時間は都道府県により異なります／ナビダイヤル＝通話料がかかります）
・いのちの電話（ナビダイヤル）：0570-783-556（10〜22時／通話料がかかります）
専門の相談員が、あなたの話をそのまま聞いてくれます。

この記事を書いた人｜ハリピン（HSS型HSP当事者・サイト運営者）
飲食店の店長だった頃、周りに心配されながら自分では「何とかやれている」と思っていたHSS型HSP。辞めるかどうかを決められない人に向けて、仕事とお金の順番を調べて書いています。（HSPとお仕事と私）

※この記事は一般的な情報提供を目的としており、医学的な診断を行うものではありません。つらさが続くときは専門機関にご相談ください。