雇用保険受給資格通知とは？受給資格者証との違いと、全件版・最新処理状況版の見方、保管と再交付

説明会が終わって、帰りの電車でもらった紙を広げた。

見出しには「雇用保険受給資格通知」とある。聞いていた「受給資格者証」とは、名前が違う。

「これは、受給資格者証の代わりなの？」

「なくしたら、どうなるんだろう」

「どこを見ればいいのか、分からない」

「雇用保険受給資格通知」と検索したあなたは、手続きの最中に渡された1枚の紙の意味を、誰にも聞けないまま持ち歩いているのかもしれません。先に答えを言います。雇用保険受給資格通知は、ハローワークで受給資格が決まったあと、マイナンバーカードで失業認定の手続きを選んだ人に、処理結果を印字して渡される書類です。受給資格者証の代わりに渡され、初回は説明会で、その後は認定日ごとに渡されます（厚生労働省・ハローワーク｜マイナンバーカードで失業認定手続ができるようになります（京都労働局掲載のリーフレット・PDF））。この記事では、いつ渡されるのか、何が書いてあるのか、どう保管してなくした時はどうするのかを、公的な資料で確かめた範囲で順に整理します。

専門語を3つだけ。「失業認定」は、失業の状態にあることをハローワークが確かめる手続きで、原則として4週間に1度行われます（ハローワークインターネットサービス｜雇用保険の具体的な手続き）。「全件版」は、受給資格が決まってから直近までの処理状況を載せた通知。「最新処理状況版」は、前回と今回の認定日の処理結果を載せた通知です（同リーフレット（PDF））。違いはあとの節で見ます。

雇用保険受給資格通知とは？受給資格者証との違い

これまで、失業の認定の際には、受給資格が決まった時に出した写真を貼った雇用保険受給資格者証で、本人確認と処理結果の通知が行われていました。2022年10月1日以降に受給資格が決まった人は、希望すれば、マイナンバーカードによる本人認証を使えます。その場合は、受給資格者証に貼る写真も、認定のたびに受給資格者証を持っていくことも要らなくなります。かわりに、各手続きの処理結果は「雇用保険受給資格通知」に印字され、手続きのたびに渡されます。通知が出る手続きでは、受給資格者証は発行されないと、リーフレットは書いています（厚生労働省・ハローワーク｜マイナンバーカードで失業認定手続ができるようになります（京都労働局掲載のリーフレット・PDF））。

マイナンバーカードを持っていない人や、この取り扱いを希望しない人は、従来どおり受給資格者証による手続きです（同リーフレット（PDF））。つまり、同じ「受給資格が決まった人」でも、手元に残る書類が2通りに分かれます。あなたが渡されたのが受給資格通知なら、マイナンバーカードで認定を受ける形を選んだ手続きの中にいる、ということになります。

受給資格者証と受給資格通知を並べて比べる

リーフレットの流れを、書類ごとに並べます。

• 本人確認：受給資格者証は、写真を貼ったものを持参して提示。受給資格通知は、マイナンバーカードによる本人認証
• 初回：受給資格者証は、雇用保険説明会で交付。受給資格通知は、雇用保険説明会で「全件版」が交付
• 認定日ごと：受給資格者証は、持参して提出し、処理結果が印字されたものが返される。受給資格通知は、マイナンバーカードで本人認証して認定を受け、「最新処理状況版」が交付
• 発行：受給資格通知の手続きでは、受給資格者証は発行されない

ここで、選ぶ前に知っておきたい点が1つあります。マイナンバーカードを活用した失業認定の手続きを希望した場合、それ以降は、原則として受給資格者証による手続きに変更できません（同リーフレット（PDF））。どの時点で、どう希望を伝えるのかは、窓口の案内に沿って進める形です。迷う時は、手続きを進める前に職員へ聞いてみてください。

受給資格者証にあたる書類は、ほかにも種類がある

リーフレットには、対応する書類が表で載っています。雇用保険受給資格者証には「雇用保険受給資格通知」、高年齢受給資格者証には「雇用保険高年齢受給資格通知」、特例受給資格者証には「雇用保険特例受給資格通知」、教育訓練給付金などの受給資格者証には「教育訓練受給資格通知」が対応します（同リーフレット（PDF））。退職後に基本手当の手続きをしている人が渡されるのは、いちばん上の「雇用保険受給資格通知」です。

雇用保険受給資格通知はいつもらえる？雇用保険受給者初回説明会から認定日までの流れ

「いつ届くのか」と探す人が多い書類ですが、リーフレットで使われている言葉は「お渡しします」「交付」です（同リーフレット（PDF））。書かれている言葉からは、郵送で届く書類というより、ハローワークの窓口や説明会でのやりとりの中で渡される書類と読めます。流れは、リーフレットでは次の3つの手順です。

1. ハローワークにマイナンバーカードを持参し、離職票などの必要書類を出して、受給資格の決定を受けます。このとき、受給資格者証に貼る顔写真2枚は不要です。
2. 雇用保険説明会で、受給資格通知（全件版）が交付されます。
3. 認定日ごとに、マイナンバーカードで本人認証を行い、失業の認定を受けます。そのとき、処理結果が印字された受給資格通知（最新処理状況版）が交付されます。

つまり、初めて手にするのは雇用保険説明会の日、その後は認定日のたびに新しい1枚が加わっていきます（同リーフレット（PDF））。認定日は原則として4週間に1度なので、通知の枚数も、同じくらいの間隔で増える形です（ハローワークインターネットサービス｜雇用保険の具体的な手続き）。

雇用保険受給者初回説明会は、初回認定日の前までに

受給資格が決まると、説明会の日時を知らせてもらえます。ハローワークインターネットサービスは、指定された日時に出席して、受給について重要な事項の説明を聞くよう案内しています（ハローワークインターネットサービス｜雇用保険の具体的な手続き）。ハローワーク府中の案内では、説明会は初回認定日の前までに受講するもの、という書き方です（ハローワーク府中｜雇用保険受給説明会について）。説明会は、初回認定日の前までに受ける。受給資格通知の全件版を受け取れるのが、この説明会だからです。

同じ府中の案内には、予約した日時に受講できなかった場合、再受講の手配は行えない、とも書かれています（ハローワーク府中｜雇用保険受給説明会について）。説明会の呼び方は、資料によって「雇用保険説明会」「雇用保険受給説明会」「初回説明会」と少しずつ違いますが、この記事で開いた公的な資料では、受給資格が決まったあとに出席する最初の説明会を指していました。日程が合わない時は、受け身で待たず、早めに窓口へ連絡しておくほうが、動きやすくなります。

説明会のあとの認定日に提出する失業認定申告書の書き方や、認定日に確かめたいことは、失業認定申告書の書き方とセミナーの数え方をまとめたこちらの記事で整理しています。

雇用保険受給資格通知の見方｜全件版・最新処理状況版と、載っている項目

通知に何が載るのかは、雇用保険法施行規則に書かれています。氏名、被保険者番号、性別、生年月日、離職理由、基本手当日額、所定給付日数、給付に係る処理状況、そのほか職業安定局長が定める事項です（e-Gov法令検索｜雇用保険法施行規則・第19条第3項）。通知は、手続きの結果をまとめて見るための紙、と考えると読みやすくなります。

このうち、所定給付日数は、離職した日の年齢、雇用保険の被保険者だった期間、離職の理由などによって決まります（ハローワークインターネットサービス｜基本手当について）。基本手当日額がどう決まるのかは、失業保険の計算に使うのは額面で、賃金日額から基本手当日額を出す手順をまとめたこちらの記事で書いています。通知に載る数字は人によって違うため、この記事では金額や日数の目安は書きません。自分の欄を見て、分からない点は窓口で聞いてください。

全件版と最新処理状況版は、何が違うのか

リーフレットでは、最新処理状況版には前回の認定日と今回の認定日の処理結果が印字され、全件版には、受給資格が決まってから直近までの処理状況が印字される、と説明されています。全件版の交付は、原則として初回の交付時（雇用保険説明会）だけで、その後は最新処理状況版が渡されます（同リーフレット（PDF））。一方で、リーフレットには、全件版を希望する人は職員に申し出るようにとも書かれています。注には、希望すれば最新処理状況版ではなく全件版を受け取ることもできる、とあります。全件版が欲しい時は、認定日に職員へ申し出てください。

厚生労働省の通知は、健康保険の扶養の収入確認の場面で、この2つを区別して扱っています。全件版と最新処理状況版は記載事項が異なるので、必要に応じて、どちらか、または両方の確認が要る。そして、最新処理状況版には、受給額が載らない場合があると書かれています（厚生労働省｜雇用保険受給資格者証の見直しへの対応について（令和4年9月30日の通知））。家族の保険の手続きなどで、受給の状況が分かる書類を求められた時のために、初回に受け取った全件版は、手元に残しておくと動きやすくなります。どの書類を出すかは、提出先の案内で確かめてください。

雇用保険受給資格通知を使う時の注意｜マイナンバーカード・保管・なくした時の再交付

認定日は、マイナンバーカードを持っていく

受給資格通知の手続きは、マイナンバーカードが前提です。ハローワーク新宿のQ＆Aは、認定手続きのたびにマイナンバーカードを提示することを条件に、写真の貼付が省略されていると説明しています。さらに、認定日にマイナンバーカードを持参しなかった時は、本人確認ができないため、支給処理を行えない、とも書いています（ハローワーク新宿｜失業給付の受給に関するQ＆A）。認定日には、マイナンバーカードを持参する。持ち物のチェックに、1行足しておくと忘れにくくなります。

本人認証は、ハローワークに備え付けのタブレットで、利用者証明用電子証明書の4桁のパスワードを入力して行います。3回連続で間違えるとロックがかかり、住民票のある市区町村の窓口でパスワードを再設定する手続きが要ります（同リーフレット（PDF））。認定日の前に、パスワードを思い出しておく、あるいは確認しておくと、当日あわてずにすみます。

渡された最新処理状況版を次の認定日に出せば、本人認証の操作は省略できます。ただし、その場合もマイナンバーカードを持っていき、窓口で見せることは必要です（同リーフレット（PDF））。

保管は、受給期間が終わるまで。支給が終わっても大切に

保管期間も、リーフレットの表に載っています。雇用保険受給資格通知は、受給期間満了年月日までです。リーフレットは、各種の受給資格通知を、支給が終わったあとも大切に保管するよう案内しています（同リーフレット（PDF））。受給期間は、原則として、離職した日の翌日から1年間です（ハローワークインターネットサービス｜基本手当について）。受け取った通知は、1つの封筒かファイルにまとめて、認定日の持ち物と一緒の場所に置いておくと、探す手間が減ります。

なくした・汚した時は、ハローワークで再交付

受給資格通知を滅失したり損傷したりした時は、管轄のハローワークに申し出て、再交付を受けられます。そのときに本人確認として提示するのは、マイナンバーカードです（e-Gov法令検索｜雇用保険法施行規則・第50条第5項）。厚生労働省の通知にも、同じ趣旨の説明があります（厚生労働省｜雇用保険受給資格者証の見直しへの対応について（令和4年9月30日の通知））。再交付に何日かかるか、認定日との関係でどうなるかは、この記事で確かめた資料には書かれていません。なくしたと気づいた時点で、早めに窓口へ連絡して、次の認定日の動き方を聞いておくと、慌てずにすみます。

雇用保険受給資格通知のよくある質問

雇用保険受給資格通知と受給資格者証は、どちらをもらうことになりますか？

2022年10月1日以降に受給資格が決まり、マイナンバーカードによる本人認証を希望した人は、受給資格通知を受け取ります。マイナンバーカードを持っていない人や希望しない人は、従来どおり受給資格者証です（同リーフレット（PDF））。ハローワーク新宿のQ＆Aには、認定手続きのたびにマイナンバーカードを提示することを条件に、受給資格者証の写真貼付が省略されるという説明もあります（ハローワーク新宿｜失業給付の受給に関するQ＆A）。呼び方や渡し方は窓口の案内に沿うので、渡された書類の名前を確かめてください。

雇用保険受給者初回説明会に行けなかった時、受給資格通知はどうなりますか？

受給資格通知を渡す時期については、説明会に出られなかった場合の記述を、この記事では確認できませんでした。ハローワーク府中の案内には、受給資格者証は説明会で交付し、受講できなかった場合は初回認定手続き終了時に交付する、と書かれています。説明会は初回認定日の前までに受講するもので、再受講の手配は行えないとも書かれています（ハローワーク府中｜雇用保険受給説明会について）。通知の場合の扱いは、すぐ窓口に確かめてください。

雇用保険証書という書類はありますか？

「雇用保険証書」という名前で探している人もいますが、ハローワークインターネットサービスの手続きの案内に出てくる書類名は「雇用保険被保険者証」です。この記事で確かめたそのページで、受給資格の決定で出す書類として挙がっていたのは、離職票、マイナンバーカードなどの個人番号確認書類、身元を確認できる書類、預金通帳またはキャッシュカード、写真でした（ハローワークインターネットサービス｜雇用保険の具体的な手続き）。受給資格通知は、受給資格が決まったあとに処理結果を印字して渡される、別の書類です。

雇用保険を受けている間にアルバイトをしたら、どうなりますか？

アルバイトも、失業認定申告書に書くのが、ハローワークの案内です。就職や就労（パートタイマー、アルバイト、派遣就業、試用期間、研修期間、日雇などを含む）をしたのに、失業認定申告書にその事実を書かずに偽りの申告をした場合は、不正受給の典型例として挙げられています。不正行為があった日以降は基本手当などが支給されず、不正に受け取った分の返還を命じられます（ハローワークインターネットサービス｜不正受給の典型例）。受給資格通知は処理結果が印字される書類で、働いた事実を書く先は失業認定申告書です。迷う時は、認定日の前に窓口で聞いてください。

雇用保険の計算は、受給資格通知で分かりますか？

受給資格通知には、基本手当日額や所定給付日数が記載事項として定められています（e-Gov法令検索｜雇用保険法施行規則・第19条第3項）。自分の欄に載る数字は人によって違います。基本手当日額がどう決まるかは、本文の「見方」の節で紹介した計算の記事も参考にしてください。個別の金額や受給の可否は、ハローワークで確かめてください。

受給資格通知をなくした時は、どうすればいいですか？

管轄のハローワークに申し出て、マイナンバーカードを提示すれば、再交付を受けられます（e-Gov法令検索｜雇用保険法施行規則・第50条第5項）。

まとめ｜雇用保険受給資格通知は、渡された書類の名前と流れを窓口で確かめる

雇用保険受給資格通知は、受給資格が決まったあとに、マイナンバーカードで認定を受ける手続きの中で渡される書類です。初回は説明会で全件版、認定日ごとに最新処理状況版。持っていくのは、認定日のマイナンバーカード。保管は、受給期間が終わるまで。なくした時は、ハローワークへ申し出て再交付です。

手続きの呼び方も、渡される書類も、窓口によって少しずつ違うことがあります。渡された書類の名前を、窓口で確かめる。それだけでも、この先の認定日がだいぶ見通しやすくなります。聞きづらい時は、「この紙は、受給資格通知で合っていますか」の一言から始めてみてください。