営業が苦手で転職したい…決める前に整理したいことと、動き方の順番

月曜の朝、始業前のトイレの個室でスマホを握りしめている。
今日の架電リストの件数と、月末の数字のことが、頭から離れない。

商談の前になると、胃のあたりがきゅっと縮む。
電話が鳴ると一瞬だけ体がこわばる。

そんな日が続いて、いつの間にか「営業 苦手 転職」と検索窓に打ち込んでいませんか。

「営業が向いてないのに、続ける意味ってあるのかな」
「でも、営業が苦手なだけで辞めるなんて甘えだと言われそう」
「転職したところで、次は何ができるんだろう」

そんなふうに、頭の中で同じ言葉がぐるぐる回って、動けなくなっていませんか？

結論から言うと、営業が苦手で転職を考えるのは、甘えではありません。ただ、決める前に「何が苦手なのか」を分けておくと、失敗しにくくなります。

営業といっても、苦手の中身は人によってまったく違います。新規開拓のテレアポや飛び込みがつらいのか、毎月のノルマがつらいのか、それとも今の上司や社風が合わないだけなのか。ここを分けずに転職すると、次の職場でまた同じ壁にぶつかることがあります。

この記事では、営業が苦手で転職を考えている人が「決める前に整理しておきたいこと」と「動く順番」を、HSS型HSPの当事者目線でまとめます。転職するかどうかを今日決める必要はありません。
※公開：2026年9月

営業が苦手で転職を考えるのは甘え？結論と、まず切り分けたいこと

苦手なことから離れたいと思うのは、自分を守ろうとする自然な反応です。「苦手だから辞めたい」は、逃げでも甘えでもありません。ただし、勢いで辞めてしまうより、苦手の正体を知ってから動くほうが、次の選択肢は広がります。

営業がつらいとき、頭の中では「私は営業に向いていない人間だ」と、人格まるごとの話にしてしまいがちです。でも実際は、苦手なのは営業という仕事の「一部分」であることが多いのです。

「営業が苦手」は人柄の問題ではなく、仕事の型との相性の話

営業には、飛び込みやテレアポで新規のお客さんを開拓する型もあれば、決まったお客さんを回るルート営業や、問い合わせに応える反響営業のような型もあります。同じ「営業」でも、求められる動き方はかなり違います。

だから「営業が苦手＝人と話すのが苦手」とは限りません。あなたが苦手なのは、断られ続ける仕組みなのかもしれませんし、数字を毎月追われる空気なのかもしれません。

営業が苦手で転職する前に、「何が苦手か」を4つに分けて書き出す

転職を考える前に、いちばん効くのは紙に書き出すことです。頭の中だけで考えていると、苦手なことが全部くっついたひと塊になって、余計に重く感じてしまいます。

次の4つに分けて、当てはまるものに印をつけてみてください。

• 初対面の人と話す・断られることがつらい（テレアポ・飛び込み・新規開拓）
• ノルマや数字に追われることがつらい（月末の達成率・上司からの詰め・順位表）
• 相手に合わせ続けて消耗することがつらい（接待・お客さんの機嫌をうかがう・断れない）
• 今の会社の環境がつらい（上司・評価のされ方・残業・社風）

印がつく数が多いほど転職、というわけではありません。見てほしいのは、どの項目が重いかです。たとえば1つ目だけが重いなら、新規開拓のない営業や内勤の仕事に移るだけで、ずいぶん楽になる可能性があります。4つ目だけが重いなら、営業を続けたまま会社を変えるほうが合っているかもしれません。

逆に、1〜3がすべて重く、営業という動き方そのものがしんどいなら、営業以外への転職を本気で検討していい段階です。

営業が苦手なまま転職するなら｜営業を続ける道と、営業以外へ進む道

苦手の中身が見えてきたら、次は方向を2つに分けます。どちらが正解ということはありません。あなたの苦手の重さに合う道を選びます。

営業のまま、苦手な部分だけ避けられる環境に移る

苦手なのが「新規開拓」や「ノルマの圧」なら、営業職のまま働き方を変える道があります。たとえば、新規開拓が中心でない、既存のお客さんとの関係を育てるタイプの営業です。求人票では「ルート営業」「反響営業」「既存顧客中心」といった言葉が目印になります。

ただし、名前が同じでも実際の中身は会社ごとに違います。面接や求人票で「新規と既存の割合」「個人ノルマの有無」を確認しておくと、ミスマッチを減らせます。

営業以外の職種に進み、営業で身についた力を活かす

営業をしてきた経験は、他の仕事でも使えます。相手の話を聞く力、資料をまとめる力、期限までに調整する力などは、事務・カスタマーサポート・企画補助など、幅広い仕事につながる場合があります。

「営業しかやってこなかった」のではなく、「営業で人と仕事を回す経験を積んできた」と言い換えてみてください。苦手だった部分と、意外とできていた部分は、別々にあるからです。

どの職種が向いているかは、人によって違います。ここで挙げたのは一例で、向いていると断言できるものではありません。

営業が苦手で転職を決める前に｜今日からできる動き方の順番

辞める・辞めないを決めるのは、いちばん最後で構いません。先に決めようとするから、怖くて動けなくなるのです。次の順番で、小さく進めてみてください。

• 苦手を4つに分けて書き出す（上の項目に印をつけるだけでOK）
• 今の仕事で「できていること」を3つ書く（小さなことで構いません）
• 気になる求人を3〜5件だけ眺める（応募はまだしない・営業以外も含めて）
• 職務経歴書に、書けるところだけ書いてみる（完成させなくていい）
• 転職エージェントや公的な相談窓口で、話を聞いてもらう（決めていなくても相談できます）

この5つをやってみて、それでも「やっぱり営業は続けられない」と感じたなら、それが決める材料になります。逆に「営業は続けるけど、会社は変えたい」と気づく人もいます。どちらに転んでも、動いた分だけ選択肢は増えます。

ただ、営業がつらい状態で、一人でこの全部を抱えて進めようとすると、途中で心が折れそうになることがあります。

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営業経験は転職で使える？営業が苦手でも職務経歴書で伝えられること

「苦手だったのに、営業経験なんて書いていいのかな」と迷う人は多いです。でも、職務経歴書に書くのは、得意だったかどうかではなく、何をやってきたかです。

数字の実績が立派でなくても構いません。担当していたお客さんの種類、提案の進め方、社内との調整、続けてきた期間。こうした事実を、そのまま書くだけでも、次の職場には十分な情報になります。

反対に、数字や実績を実際より大きく書く必要はありません。無理に盛った内容は、面接で聞かれたときに自分が苦しくなります。書けることだけを、ありのまま書けば大丈夫です。

営業が苦手と感じるのはHSS型HSPの気質も関係している？

人の感情や場の空気に敏感なHSPは、営業のように相手の反応を常に読み続ける仕事で、人一倍消耗しやすいと言われています。HSS型HSPの場合は、刺激や新しさを求める気持ちと慎重さが同居するので、「挑戦したい気持ちはあるのに疲れてしまう」というズレを抱えやすい傾向もあります。

断られた場面を、家に帰ってから何度も思い出してしまう人もいます。それは弱さではなく、物事を深く処理する気質の表れです。

だからといって「HSPだから営業は無理」と決めつける必要はありません。気質を知っておくことは、営業を続けるにせよ離れるにせよ、環境を選ぶときの大切な材料になります。

よくある質問｜営業が苦手で転職を考えるときのQ&A

営業が苦手でも転職できますか？

はい、営業が苦手でも転職はできます。営業経験は、事務・カスタマーサポート・企画補助など別の職種でも活かせる場面があります。どの職種が合うかは人によって違うので、まずは苦手の中身を書き出して整理するところから始めてみてください。

営業が向いてないと感じたら、すぐ辞めたほうがいいですか？

すぐに辞める必要はありません。苦手なのが営業全体なのか、新規開拓やノルマ、今の環境の一部なのかを分けて考えると、辞める以外の選択肢も見えてきます。在職中に情報収集だけ進めることもできます。

営業を辞めたいのは甘えですか？

甘えではありません。苦手なことや合わない環境から離れたいと感じるのは、自分を守るための自然な反応です。ただし、勢いで動く前に苦手の正体を整理しておくと、次の職場で同じ悩みを繰り返しにくくなります。

営業が苦手で営業職以外に転職するとき、職務経歴書に何を書けばいいですか？

担当したお客さんの種類、提案や調整の進め方、続けた期間など、やってきたことをそのまま書けば大丈夫です。実績を大きく見せる必要はありません。

ルート営業なら苦手な人でも続けやすいですか？

新規開拓のプレッシャーが少ない傾向はありますが、会社によって中身は違います。求人票や面接で、新規と既存の割合や個人ノルマの有無を確認しておくと安心です。

※この記事は一般的な情報と体験に基づく整理であり、転職や退職の可否・金銭面・法律面についての個別の助言や診断ではありません。個別のご事情は、ハローワークなど公的な相談窓口や専門家にご確認ください。

営業が苦手だと感じる自分を、責めなくて大丈夫です。苦手の中身を分けて、小さく動いてみる。その積み重ねで、次の道は少しずつ見えてきます。