事務職 向いてない・辞めたい｜続ける？辞める？の見分け方

など事務に向いていない・辞めたいと感じていませんか？

先に言わせてください。ミスが減らないのも、電話がこわいのも、あなたが「ダメだから」ではありません。

事務は正確な作業をコツコツ行うことが求められ向き不向きが、はっきり出る仕事です。

生活のためにはお金が必要。

事務に向いていないからと辞めちゃってもいいのか悩んでしまいますよね。

そこで今回は、事務に向いていない・辞めたいエピソードを挙げながら、さまざまなケースの対処法をご紹介します。

※2026年7月・最新の検索傾向に合わせて内容を見直しました。

結論：事務職が向いてないのは、あなたのせいじゃありません。向いてないと感じる「理由のタイプ」さえ分かれば、続けるべきか辞めるべきかの答えは、自然と見えてきます。

事務職 向いてない・辞めたい人へ｜続ける？辞める？の見分け方【3タイプ診断】

「事務職 向いてない」で検索すると、”辞めたい理由ランキング”や”やめとけ”という記事ばかり。でも本当に知りたいのは、自分は続けるべきか、辞めるべきかですよね。それは「向いてないと感じる理由」が①〜③のどのタイプかで決まります。まずは、いちばん当てはまる行を探してください。

タイプ	こんなサイン	「向いてない」の正体	あなたの次の一歩
①慣れ・スキル型	入社まだ半年以内／操作にまだ慣れない／でもミスは少しずつ減ってきた	向いてないのではなく、まだ「慣れてない」だけ	もう少し続ける工夫を（後半の「楽しく過ごすアイデア」へ）
②性質・特性型	マルチタスク・電話・単調な繰り返しが”性格的に”苦痛／繊細で人一倍気疲れする（HSP気質）	気質と仕事内容のミスマッチ	自分の性質に合う向いてる仕事・働き方を知る
③環境・心身型	人間関係のストレスが限界／眠れない・涙が出る・日曜の夜が憂鬱／体調に出ている	事務職でなく「今の環境」が限界	無理に続けない。辞める・休む準備を（後半の相談・退職の章へ）

ポイントは、同じ「事務職に向いてない」でも、タイプによって”次の一歩”が正反対になること。①なら続ける工夫が効き、②なら向いてる仕事を知るのが近道、③なら今は辞める・休むことが最優先です。以下の各章は、この①〜③のどこに効くかを意識して読むと、自分に必要な部分だけ拾えます。

①と②は見分けにくいので、半年以上たっても「性格的な苦痛」が減らないなら②性質型と考えてください。給料・待遇やキャリアへの不満が主な理由なら、②の「自分に合う働き方を知る」が近道です。そして③（眠れない・涙が出る・日曜の夜が憂鬱が2週間以上続く）に当てはまるなら、辞める・休むより先に、まず心療内科やメンタルクリニックの受診を検討してください。傷病手当金などの給付金サポートも、医師の診断があると受けられます。

僕自身、事務ではないんですけど、“性質的に合ってない仕事”を”まだ慣れてないだけ”と思い込んで粘って、心身を崩しかけたことがあって。日曜の夜になると、月曜が来るのが怖くて眠れへんかった。あれは「慣れ」でどうにかなる話やなかったんです（②を①と勘違いしてた）。自分の意見を言うても潰されへん環境に移ってからは、驚くほど楽になったんです。タイプが分かるだけで、頑張る方向も、辞める勇気の出し方も変わります。

事務に向いていない・辞めたい！と思う瞬間

「事務に向いていない・辞めたい！」と感じる瞬間はこちらです。

仕事が単調でやりがいがない

事務は縁の下の力持ち。

営業などそれぞれの部署で、書類作成やデータ入力、電話応対など細かい作業や雑務をこなし、サポートする仕事です。

「毎日同じ仕事を、ミスなくこなすのが当たり前」といった環境で、お客様や取引先から感謝の言葉を言われることもほとんどありません。

「自分の成果がわからず、やりがいがない」と感じる瞬間も多いです。

仕事が多い

事務は経験を重ねると、非常に幅広い仕事を任されることが多いです。

例えば、簡単な書類作成や電話応対だけだったものが、年数を重ねるにつれ経理や採用、人事領域に及ぶなど仕事量がどんどん増えていきます。

しかし会社からは「定時内で終わらせて」「事務がミスしちゃ絶対ダメ」と業務量が多くなっているのに、無理難題を吹っ掛けてくるのです。

これでは、辞めたいと感じても仕方ありません。

人間関係が面倒

事務に向いていない・辞めたいと感じる理由で、最も多いのは人間関係です。

事務はたくさんの人と関わるお仕事。人間関係がうまくいかないと業務に支障が出ることもあります。

業務に関係ない人間関係で、仕事に集中できないケースもあります。

また、同僚やベテラン社員とうまくいかず、ストレスで体調を崩す方も少なくありません。

給料が安い

事務はミスができない責任がある仕事ですが、正直なところ給料が安いです。

そのため、業務自体は嫌いではなくても、不満を感じる人も少なくありません。

給料が安いと「欲しい物が買えない」「仕事を頑張っても節約生活がずっと続く」など不満や将来の不安が続きます。

雑用が多い

ただでさえ、仕事量が多いのに

〇〇さーん！来客のお茶お願い！

会議の資料コピー20部お願いね！

ちょっと会議室掃除しといて

などなど事務員は雑用係とでも思っているのでしょうか。

雑用に時間を取られて、自分の仕事が進められないことにイライラ。

「こんなことでイライラしちゃう私はほんと事務向いていないわ」と感じることもあります。

マルチタスクができない

事務が向いてないと思う方は、同時進行で作業を進めるマルチタスクに苦手意識を持っている場合が多いです。

事務は自分の担当している業務だけでなく、上司や同僚から急な仕事を振られることが日常茶飯事。

そんなとき、業務の優先順位をつけて作業するのが大事ですが、マルチタスクが苦手な人は、業務の多さに焦るばかりでうまくこなせません。

その結果、ミスが増えたり「仕事が遅い」と上司に怒られてしまうことも。

ミスや怒られると「事務に向いていない」と落ち込んでしまいます。

難しい

事務に向いていないと感じるのは、入社3ヶ月以内の時期が最も多いといわれます。

なぜなら、事務職は初めに覚えないといけないことが多くあるからです。

・電話対応の仕方
・書類作成のやり方
・掃除や雑用のルール

など、何年も働いている先輩が、口頭で説明したところで、複雑で一度では覚えられないんですよね。

「まだ覚えられないの？」「前も教えたよね？」と言われるたびに向いていないから辞めたいと感じてしまいます。

電話対応が苦手

突然ですが、電話対応って好きですか？

この質問に「好き！」と答える人は少ないのではないでしょうか。

かくいう私も電話対応が超嫌い。

会社の電話が鳴るたびに「誰か出てくれないかな」と心から願っていたものです。

・いきなり電話口で怒ってくる取引先
・上司から取り次ぐなと言われるしつこい営業電話
・相手の言葉が聞き取れなくて怒られる

など、クレームに傷ついたり、伝達ミスが怖くてヒヤヒヤしますよね。

「電話対応が大っ嫌い！」だからと事務に向いていないと感じる人も多いです。

ミスがなくならない

データ入力作業が多い事務は、正確な仕事を求められます。

例えば、発注作業で20個入力するところ、200と一桁間違えるだけで致命的なミスに。

このような重大なミスがあるのはもちろん、細かいミスがなくならないと「向いていないから辞めたい」と感じる原因になります。

腰痛・肩こりなどの職業病

長時間座りっぱなしで、パソコンに向かい続ける事務。

腰痛や目の疲れ、肩こり、眼精疲労や肩こりからくる腰痛などに悩む人がとても多いです。

私も腰痛持ちなので分かるのですが、腰痛や肩こりが酷くなると日常生活に支障が出るんですよね。

慢性的な腰痛や肩こりが「事務に向いていない」と感じる要因になるケースもあります。

【体験談】やっぱり事務職向いていなかった！

ここで、事務職を辞めてよかったという体験談をご紹介します。

私は知り合いの紹介でスーパーのお弁当を作る食品工場に事務として入社しました。

しかし、ほんの1年で辞めちゃいました！理由は先輩事務員との人間関係。直属の先輩事務員さんと反りが合わず退職しました。

その先輩事務員さんは、「私がいないと、この会社回らないのよ！」が口癖の勤続30年の大ベテラン。先輩事務員さんの機嫌を伺って仕事をしなければいけませんでした。

仕事中に聞かされるのは工場長や他の社員さんの悪口。先輩事務員さんに同調しなければ陰で悪口を言われそうな雰囲気がプンプンしていました。

私は「この人とずっと一緒に仕事するのは嫌」とすぐに感じ、1年我慢しましたが無理でした。

他で事務職をしている友人に聞くと、どの会社も同じような上司や先輩との面倒な人間関係があると聞いたので、私には事務は向いていないんだと思います。【30代・女性】

事務職を辞めて良かった事【こんなに沢山！】

事務職を辞めて良かったことをご紹介します。

他の仕事に就いて「事務職辞めて良かった！」という声はこちらです。

人間関係で悩んでいる人は、辞めて人間関係のストレスがなくなり、電話対応が苦手な人は、事務職を辞めて電話対応がない仕事に就ける。

事務職がストレスなら、思い切って辞めるのも1つの方法です。

辞めるか答えが出ない時の対処法

「事務に向いていないけど、辞めるのは迷う」という人は多いと思います。

そこで、辞めるか迷う時の対処法をご紹介します。

信頼できる人に相談する

事務に向いていないけど、辞めたいと感じる時は相談するのがすぐできる対処法です。

相談する場合「軽い仕事の愚痴」と「深刻な仕事の悩み」と相談内容によって人を選ぶことをおすすめします。

軽い仕事の愚痴の場合

軽い仕事の相談や愚痴の場合は、友人や家族に話を聞いてもらうだけでも気持ちがスッキリします。

「向いていないし、辞めたいな」と感じるのは、ミスをしたり上司に怒られたなど、嫌なことがあった時じゃありませんか？

その場合は、ちょっと落ち込んでいたり、ストレスが溜まっている状態なので、友人や家族に話を聞いてもらうだけで解決することもあります。

深刻な仕事の悩みの場合

職場の人間関係やパワハラなど深刻な相談は、家族や友人にできないケースもあります。

そんな時は厚生労働省が運営する、働く人のための相談窓口を利用するのも良いでしょう。

相談窓口案内｜こころの耳

厚生労働省が運営する「こころの耳」では、あなたの悩みに耳を傾けてくれる専門の相談機関・相談窓口があります。

とハードルが高いと感じる人もいると思います。

実はそんな人に向けて、電話相談だけでなく、LINEやメールで相談できるようになっているのです。

深刻な悩みは専門家に聞いてもらった方が安心。ぜひ活用してみてください。

退職代行を使って辞める

「今の職場を辞めたいけれど、上司に辞めると伝えるのが怖い」場合は、退職代行を使って辞めるのも1つの方法です。

退職代行は、あなたに代わって退職の連絡や、手続きをしてくれるサービス。

怖い上司や面倒な先輩に合わずに辞められます。

事務職に向いてないのでは？と判断できない人はこちら

すぐに退職したい人はこちら

辞めないためには？楽しく過ごすアイデア

（続ける工夫が効く「①慣れ・スキル型」の人向けの章です）

という方に向けて、ちょっとした工夫をご紹介します。

小さな目標に向かって頑張る

「事務に向いていない」と感じているあなたは、自分に自信がないのではありませんか？

そこで、小さな目標を立ててみましょう。

目標はどんな小さなものでもOKです。

むしろ目標は小さければ小さいほど良いです。

小さな目標を達成することを積み重ねることで、あなたの自信がついてきます。

仕事用品はお気に入りものを使う

仕事中は少しでもテンションが上がるように、お気に入りの仕事用具を使いましょう。

例えば

・自分用のメモをお気に入りのキャラクターのものにする
・書きやすいペンにこだわる
・こっそり推しのグッズを置いておく

やってみたかった事やスキル習得に挑戦する

事務は残業が少ないことがメリットの1つです。

早く帰れるということは、プライベートの時間があるということ。

・仕事後にジムやヨガに通う
・タイピングやエクセルの勉強をする
・趣味のサークルに参加する

仕事以外の時間を有効に使って、やってみたかった事やスキル習得にチャレンジするのも良いでしょう。

事務職以外では、どうしても平日にプライベートの予定を入れにくいこともあります。

事務職に向いていないのか判断するポイント！

（②性質・③環境が濃い人ほど、当てはまったら要注意の章です）

「辞めたい！でも辞めれない！」そんなあなたへ向いてないポイントをチェックして辞める決断の後押しをします！

上記に当てはまる人は思い切って辞めることをおすすめします。

上司や先輩と合わない

職場の人間関係は、あなた1人の力では解決することが難しいです。

事務職は、ずっと上司や先輩と同じ空間で働かなければいけません。

人間関係が合わないならスパッと辞めてしまった方が良い場合もあります。

電話対応が苦手

電話対応が苦手なのは、「電話が怖い」という心理的要素が大きいので、電話対応のマニュアル本を読もうが、数をこなそうが好きになることはほとんどありません。

電話対応が嫌だという人は、電話対応のない仕事を選ぶ道もあります。

パソコンがよくわからない

正直なところ、事務はパソコンができなければ話になりません。

パソコンがフリーズしたり、打ち込んだデータが消えるなどトラブルがあると、パソコンが苦手な人がよくいうのは

パソコンを使わない仕事や、パソコンを使うとしても単純作業だけという仕事はたくさんあります。

無理に苦手な仕事でストレスを溜める必要はありません。

数字に弱い

数字が弱いことも事務にとっては致命的。

数字を打ち込む仕事が事務は多いので、数字が苦手な人はいっそ転職した方が気が楽になるかもしれません。

座り仕事が無理

座り仕事による腰痛や肩こり、足のむくみにお悩みの人。

もしくは、「一日中会社で缶詰は息が詰まる」と座り仕事が無理だと感じる人は、辞めても良いと思います。

腰痛など事務職ならではの職業病が原因で退職する人は実は多いです。

また、内勤ではなく外に出る仕事が合う人もいます。自分に合った仕事を選ぶ方が絶対に幸せです。

スパッと辞める方法は「退職代行」

「辞めたいけど、上司が怖い」「人手不足で言い出しにくい」など退職を言い出しづらい。

その場合は退職代行がオススメです。

自分で退職を申し出ると

・「なんで辞めるの」と先輩や上司がしつこい
・辞めるまで気まずい雰囲気に耐えられない
・「今まで面倒見たのに」と嫌みを言われる

など嫌な思いをすることがあります。

「働いた期間が短く、辞めることに罪悪感がある」という人は退職代行を使う方が楽ですし、ストレスもグッとなくなります。

お金が理由で辞めれない人へ

「仕事を辞めたいけど生活が心配」「お金のために仕事を辞めれない」という方も多いでしょう。

そんな方には、社会保険給付金サポートをご紹介します。

社会保険給付金サポートは、ストレスなどで退職する場合に受け取れる傷病手当や失業手当の申請をサポートしてくれるサービスです。

このサービスを利用すれば、自分で申請するよりも多く給付金を受給できる可能性があり、お金の心配をすることなくゆっくり休むことができます。

人間関係や仕事のストレスが原因で「仕事に行きたくない」「辛い」と感じる方は一度相談してみてはいかがでしょうか。

［PR］

「辞めたいけれど、お金が不安で動けない」——そんな時のために、社会保険給付金サポートに”自分が対象になるか”だけ先に確認しておくこともできます。受け取った給付金の中から利用料を払う形なので、手持ちからの持ち出しは基本ありません。給付金を使うのは、ずるでも甘えでもなく、働いてきた人に用意された正当な制度です。

まず「対象になる人」だけ確認しておきましょう。
☑ 在職中、または退職から時間が経っていない　☑ 社会保険に加入している　☑ 心身の不調で働くのがつらい
当てはまりそうなら、無料相談で今の状況を正直に伝えれば大丈夫です（無理に申し込まされることはありません）。急ぎのときや対象外のときは、お住まいの自治体・年金事務所・ハローワークの窓口もあります。

いきなり申し込むのは不安…という方は、公式LINEで話を聞いてみるだけでもOKです。

「怪しくないの？」と感じた方は、利用者のリアルな口コミもどうぞ。
→退職コンシェルジュの評判は？利用者のリアルな感想

事務職に向いてないと感じる人のよくある質問

事務職に向いてない人は、何をすればいいですか？

まず「向いてない理由のタイプ」を確かめましょう。①慣れ不足なら続ける工夫、②性質のミスマッチなら自分に合う働き方・職種へ、③心身に出ているなら無理せず辞める・休む準備を——タイプで動き方が変わります。

事務職は勝ち組ですか？

安定や残業の少なさから「勝ち組」と言われることもあります。ただし自分に合うかどうかは別問題。向いてない人にとっては、安定よりも毎日の消耗が勝ってしまうこともあります。

絶対に辞めた方がいい職場の特徴は？

眠れない・涙が出る・日曜の夜が憂鬱といった心身のサインが出ている、改善の見込みがない人間関係、などです。事務”職”ではなく”職場環境”が原因（③タイプ）なら、辞める判断は妥当です。

繊細な人（HSP）に事務職は向いていないのでしょうか？

一概には言えません。静かに集中してコツコツ進める事務はHSPに向く面もあります。ただしマルチタスク・電話対応・急かされる環境が多い職場は消耗しやすく、これは②性質・特性型に当てはまります。

まとめ｜事務が向いていない・辞めたいと感じたら

事務に向いていない・辞めたいと感じながら働くのは辛いですよね。

しかし、簡単に辞める決意ができないのも事実です。

当記事では、さまざまなケースの対処法をご紹介しました。

あなたのこれからのヒントになれば幸いです。