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カスタマーサービスとは

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2024年1月24日

カスタマーサービスとは、企業が提供するお客様向けのサポート対応のこと。

顧客が商品やサービスに関する質問や問題を持った時、カスタマーサービス担当者が主に電話やメールで対応し、解決策を提供します。

彼らは顧客からの情報を収集し、会社にフィードバックを提供する役割も果たし、顧客の満足度を向上させるために重要です。

アデペン

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この記事を書いたHSPさん

人と関係を築くのが苦手なアラサーバツイチ独身。転職６回、現在無職の夜型です。HSS型HSPのアデペンとの出会いをきっかけに【HSS型HSPとお仕事と私】に関わらせてもらってます。「必要な人に必要な情報が届く」メディア運営と「自分と自分と関わる人の人生が豊かに」できる様、ちょっと頑張ってみます。【自己紹介（インタビュー）はこちら】

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